Инструкция бронирования авиабилетов
Ввод параметров рейса
Сначало необходимо ввести параметры поиска доступных авиабилетов (откуда –куда - дата).
Аккуратно заполнив все поля и нажав на кнопку «найти рейсы», Вы получите результаты поиска авиарейсов согласно заданным параметрам. Если результаты поиска Вас не удовлетворяют, попробуйте немного изменить запрос. Например, не указывать время вылета, ведь часто на требуемые направления существует лишь один рейс в день, который не попадает под заданные Вами параметры. Также следует принимать во внимание, что в некоторые города и местности самолеты летают не каждый день.
Выбор подходящего рейса (рейсов)
Рейсы, обозначенные красной буквой
Е, означают возможность оформления электронного билета. При выборе одного из таких рейсов Вы перейдете на следующую страницу, где подробно рассматриваются стоимость билетов т.п. Внимательно ознакомьтесь с «Условиями применения тарифов» во избежание появления недоразумений(возвратные или не возвратные билеты).
Ввод персональных данных
На следующем шаге Вам необходимо ввести персональные данные пассажиров. У пассажира необходимо вручную заполнить требуемые поля. Пожалуйста, будьте особенно внимательны при заполнении графы «Номер документа».
Для минимизации возможных проблем на паспортном контроле рекомендуется указывать имя и фамилию так, как это указано в паспорте, с которым пассажир путешествует (национальном или заграничном). Обратите внимание, что многие российские авиакомпании выписывают билет с латинской транскрипцией даже на внутренние рейсы (например, Аэрофлот). Международными правилами допускается расхождение в написании фамилии в паспорте и авиабилете величиной в 3 буквы. Связано это, в первую очередь, с тем, что в паспорте принята французская транскрипция фамилии, а в билете – английская. Однако при этом первая буква должна обязательно совпадать, и общее произношение фамилии должно быть узнаваемо.
В графе «Гражданство» требуется указать именно гражданство пассажира, а не его национальность. Если пассажир имеет двойное гражданство, следует указать гражданство той страны, чей паспорт пассажир намеревается использовать при перелете. В случае путешествия за границу – тот, который он намеревается использовать, покидая пределы РФ.
По завершении бронирования внимательно проверьте правильность заполнения всех полей – направление и время полета, данные пассажиров, адрес точки продажи или доставки, контактный телефон и емаил. И нажмите «Подтвердить» заказ будет сохранен.
После сохранения заказа на ваш E-mail придет подтверждение заявки с кодом доступа для оплаты.
Необходимо пройти по ссылке
http://tlt.teletrain.ru/ для оплаты пластиковой картой (Visa, EuroCard/MasterCard). После оплаты вам на E-mail или на вашь телефонный номер придет код брони (ваучер с кодом брони на E-mail).
Проверка статуса заказа
Для просмотра Вашего заказа и его статуса достаточно ввести номер заказа и фамилию любого пассажира на
http://tlt.teletrain.ru/. Вы также можете аннулировать заказ (если билеты еще не выписаны) или оплатить его пластиковой картой (Visa, EuroCard/MasterCard). Для этого необходимо еще ввести код доступа для управления заказом. Номер заказа и код доступа отображаются на последней странице при оформлении заказа. Если Вы ввели правильный E-mail заказчика, эта информация также содержится в письме с подтверждением заказа.
Приятного полета!